Experiencia como responsable jurídico en Facua Castilla y León
Con la experiencia que me da mi actuación como responsable jurídico a nivel Castilla y León en materia de Consumo en la asociación Facua Consumidores en Acción, brindo información y asesoramiento a los consumidores y usuarios sobre sus derechos y obligaciones en relación con la compra de productos y servicios.
Te ayudo a resolver disputas con empresas a través de las vías extrajudicial, del arbitraje de consumo o de la denuncia administrativa.
En caso de que una disputa con una empresa no pueda resolverse de manera amistosa, representaría a un consumidor o usuario en un juicio y defender sus derechos e intereses.
Servicios derivados del Derecho Bancario y del Consumo en Valladolid
- Promoción de la eliminación de cláusulas abusivas insertadas en contratos bancarios: cláusula suelo, gastos hipotecarios, comisión de apertura, IRPH...
- Reclamaciones para recuperar de las entidades bancarias las cantidades perdidas por Phising o Smishing en contrataciones telefónicas o telemáticas fraudulentas.
- Defensa ante cualquier tipo de usura bancaria o financiera.
- Actuación respecto de los créditos vinculados a servicios (dentales, estéticos...) o compras (vehículos segunda mano) en el supuesto de algún incidente con el prestado principal.
- Retracto y compra de deudas: ejercicio de acciones para comprar tu propia deuda cuando se transmite a un fondo de inversión.
- Reclamaciones ante compañías suministradoras (energía, telefonía, etc.): actuaciones ante acusaciones de manipulación de las instalaciones.
- Reclamaciones en materia de viajes: retrasos en el transporte, cancelación de vuelos, incumplimiento de lo contratado, imposición por compañías aéreas de costes indebidos (equipaje cabina).
- Reclamaciones por vicios ocultos en vehículos o defectos de la construcción, de obras de reforma y todo tipo de instalaciones.
- Actuaciones vinculadas al comercio electrónico.
- Ejercicio del derecho de desistimiento y la aplicación de la garantía de productos.
